El Gestor de Logística Inteligente de Última Milla es el profesional encargado de la administración y gestión de procesos en empresas que necesiten transporte y entrega de productos y servicios. Además de ser experto en optimización de procesos, deberá tener un amplio conocimiento del sector logístico. Además, deberá tener conocimientos de la Inteligencia Artificial y otras tecnologías, aunque no con profundidad técnica, de cara a que pueda aprovechar todo su potencial y tomar mejores decisiones.
Según la consultora AllTheResearch, el ecosistema global de Inteligencia Artificial en la logística fue valorado en 1700 millones de dólares en 2018 y se espera que alcance los 12.000 millones de dólares en 2027, con una tasa de crecimiento anual del 24%. Desde el año 2012, el gigante estadounidense Amazon, cuenta con robots con Inteligencia Artificial en sus almacenes para la gestión de inventarios y de los pedidos realizados por clientes. El objetivo de Amazon es optimizar su logística a través del ahorro de espacio, de recursos y de tiempo, sumado todo esto a la precisión que ofrece una tecnología como la Inteligencia Artificial. En el año 2017, Amazon trasladó esta tecnología, por primera vez, a España; concretamente a su almacén de Barcelona, siendo el cuarto país en el que la compañía instala almacenes automatizados. En cuanto al sector de la logística en sí mismo, según datos de Ramstad, en el año 2021 se generaron más de un millón de contratos, solo en España, siendo la cifra más alta de los últimos 10 años, lo que supone que aún queda un gran margen de crecimiento. Además, el Ministerio de Fomento y SEPE estiman que el sector de la logística, actualmente, supone un 10% del PIB y tiene empleadas directamente a 900.000 personas. Generará en los próximos 5 años 9.500 nuevos puestos de trabajo para los que se precisará formación cualificada.
La Inteligencia Artificial es la aplicación de ingeniería y ciencias computacionales que busca la simulación de razonamiento humano en máquinas o dispositivos electrónicos. Y el sector del e-commerce está viviendo una revolución tecnológica propiciada por el desarrollo de tecnologías como la Inteligencia Artificial. En el mundo de la logística, la Inteligencia Artificial representa la oportunidad de desarrollar sistemas inteligentes que actúen de manera automática cada vez que se cumplan ciertas condiciones o criterios. Esta automatización de procesos generará un ahorro importante de recursos y favorecerá la optimización de los procesos como, por ejemplo, el transporte de mercancía, realización de inventarios, empaquetar los pedidos de un cliente, entre muchas otras posibilidades. La Inteligencia Artificial combinada con tecnologías como la robótica y los drones, transformarán la manera en la que las empresas gestionan su logística, generando beneficios tanto para la compañía como para la experiencia de sus clientes.
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